購物條款與細則

歡迎您使用 NANI & Friends(以下簡稱「本網站」)之服務。為保障雙方權益,請於下單前詳閱以下條款,完成訂單即表示您同意遵守本條款。


一、訂單成立

  • 本網站所有商品皆需透過線上訂購完成。
  • 下單後,系統將自動發送訂單確認通知,但訂單僅於 本網站確認付款成功後成立
  • 本網站保留因庫存不足、商品資訊錯誤或其他合理原因拒絕訂單之權利。

二、商品資訊

  • 本網站商品皆為 手工製作或客製化商品,尺寸、顏色、細節可能存在微小差異,屬正常現象。
  • 商品售價與說明以網站公告為準,本網站保留修改價格與商品內容之權利,變更後不影響已完成之訂單。

三、付款方式

  • 支援之付款方式依網站公告為準,目前只提供銀行匯款,其他付款方式均不適用。
  • 訂單成立前請確認付款資訊正確,如因付款資料錯誤導致交易失敗,本網站不負責。

四、出貨與配送

  • 本網站將於確認付款後進行出貨,配送時間依物流公司規定為準。
  • 客戶需提供正確收件資訊,如因資訊錯誤造成配送延誤或遺失,本網站不負責。
  • 出貨過程中商品如有損壞或遺失,請立即向本網站客服及物流公司反映。

五、退換貨政策

  • 本網站商品皆為手工製作或客製商品,依法律規定 不適用七日鑑賞期,不接受退貨或因尺寸、顏色、個人喜好等因素退款。
  • 僅限重大瑕疵或寄錯商品可於 收到商品48小時內 聯繫客服申請補寄或更換。
  • 售後商品必須 未使用、包裝完整且無寵物毛髮或污漬,不符合條件者,本網站有權拒絕處理。

六、責任限制

  • 本網站將盡力提供準確、完整之商品資訊,但對於因商品描述或網站資訊引起的任何爭議,本網站僅負合理範圍內之責任。
  • 本網站對於因不可抗力(如天災、疫情、物流延誤等)導致之損失,概不負責。

七、知識產權

  • 本網站所有內容(文字、圖片、圖示、商標等)均受著作權法與相關智慧財產權保護。
  • 未經本網站書面同意,禁止任何方式複製、轉載或商業使用。

八、隱私與個人資料

  • 本網站依 隱私權政策 收集與使用個人資料,請詳閱網站隱私權政策。
  • 任何訂單或服務中蒐集之個人資料,僅限於完成訂單、客服與行銷用途。

九、條款修改

本網站保留隨時修改本購物條款與細則之權利,修改後將公告於網站上,不另行個別通知

完成訂單即視為同意最新條款。


十、適用法律與管轄

本條款依 中華民國法律 制定,若發生爭議,雙方同意以 台灣台北地方法院 為第一審管轄法院。

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